Er zit een fijn raster van elektromagnetische draden in het bord verwerkt die in combinatie met de bijbehorende digitale pen de plaats van je muis of schrijfwerk bepaalt.

Check of u de oplaadkabel aangesloten heeft op de USB-poort van de laptop of de PC. PC's met het besturingssysteem XP en Vista schakelen de USB-poort na een bepaalde tijd uit, waardoor het opladen van de USB-pen stopt. We hebben een handleiding gemaakt om dit te verhelpen.

Een andere oplossing is de externe USB-lader. Deze gaat rechtreeks in het stopcontact. De pen wordt hierdoor continu opgeladen. Neem hiervoor contact op met uw dealer.

Waarschijnlijk maakt u gebruik van Vista.
Het probleem wordt op de volgende manier opgelost:

1. Ga naar het Configuratiescherm
2. Ga naar Gebruikers Accounts
3. Ga naar Gebruikers Accounts Beheer in- en uitschakelen
4. Haal het vinkje voor deze regel weg
5. Klik op OK
6. Herstart de PC